Términos y condiciones

Condiciones generales

Bienvenidos a ekeko.bike el sitio web de la marca EKEKO (en adelante "la página") perteneciente a Claudio Juan Bidau. Por favor, lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “términos y condiciones”) que se describen a continuación. Estos se aplicarán tanto para la navegación de la página y los servicios ofrecidos en ella.

Cualquier persona que utilice los servicios de EKEKO, visite la página, realice transacciones o contratos, quedará sujeta a los términos y condiciones que aquí se describen.

Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante la página. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar la página y/o los servicios por ella ofrecidos. Por “usuario” de la página se entienden a las personas que visiten el sitio y utilicen los servicios que en la misma se ofrecen.

Modificación de los términos y condiciones

Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de EKEKO, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.

EKEKO pondrá un aviso en la página alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen a la página para ver si han sufrido modificaciones.

Interrupción del servicio – exclusión de responsabilidad

EKEKO se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en la presente página, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.

Asimismo, EKEKO no garantiza el acceso o uso permanente de la página, ya que esta podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a EKEKO.

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, EKEKO se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.

EKEKO no garantiza que la página se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

EKEKO no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación de la presente página.

Registración

No será necesario registrarse en la página para poder comprar, pero será obligatorio completar todos los campos del formulario con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa, para un correcto funcionamiento del sistema. El comprar como usuario visita no permite a posteriori acceder al histórico de artículos comprados. Cada vez que el usuario quiera realizar una compra como visita, deberá ingresar cada uno de los datos requeridos (más allá de haberlos ingresado en otra compra previa).

Capacidad

Para utilizar los servicios de la página se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen la página serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad ya que EKEKO comercializa sus productos en tiendas y vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el website, no haya existencias de éste.

Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el website, puede no coincidir con los de la tiendas.

La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso.

Opciones del usuario ante productos agotados o demorados

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, EKEKO se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

• Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora).
• Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original.
• Optar por un producto alternativo que le ofrezca EKEKO para el caso particular.
• Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe.

Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.

En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece EKEKO, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por EKEKO y escogido por el usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el usuario.

Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, EKEKO podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.

Validez de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en la página, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

Impuesto al valor agregado (IVA)

Todos los precios expresados en la página incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Moneda

Todos los precios en el website están expresados en Pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Medios de pago

Los pagos serán realizados a través de las plataformas TodoPago y MercadoPago, por lo que los medios de pago son los que TodoPago y MercadoPago permitan: tarjeta de débito Visa; tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Shopping, Nativa, Cencosud, Cabal, Argencard, etc), transferencia ó depósito bancario o a través de sistemas de recaudación como pago fácil, rapipago. EKEKO podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.

Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado. En caso de denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente dicha anulación.

Prohibiciones

Se les prohíbe terminantemente a los usuarios:

• Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa).
• Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, de la página o del sistema.
• Utilizar la página para violar cualquier tipo de norma vigente.
• Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales.
• Ofrecer productos o servicios.
• Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de EKEKO.

Declaraciones

EKEKO no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de EKEKO si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a EKEKO, por e-mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

Derechos reservados. Propiedad intelectual

Todos los derechos de la presente página están reservados y corresponden a EKEKO.

El contenido de la presente página, incluyendo el texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es propiedad de EKEKO, teniendo derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el usuario considera que en la página se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a EKEKO en la dirección indicada en los presentes términos y condiciones generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Avisos publicitarios y links

Cuando el usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a EKEKO estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.

EKEKO no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario exime de toda responsabilidad a EKEKO por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes términos y condiciones generales, los usuarios se comunicarán con EKEKO de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo. En caso de que no se logre un acuerdo, los usuarios podrán acceder a los procedimientos previstos la Dirección de Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo.

Los tribunales competentes para dirimir cualquier controversia serán los de la Nación Argentina con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.